En personlig drivkraft

Løvegården er en dansk webshop med fokus på glutenfri fødevarer. Den drives af Martin Jensen og Kristina Kruse, som begge lever glutenfrit. Martin er allergisk over for gluten, mens Kristina har spist glutenfrit i en årrække. Deres erfaringer med livet uden gluten har været en vigtig drivkraft i udviklingen af Løvegården, der i dag fungerer som en platform for folk, der ønsker eller har behov for glutenfri produkter.

På webshoppen kan man finde et bredt udvalg af glutenfri varer, lige fra brød, pasta og mel til kager og øl. Sortimentet tæller også specialprodukter som krydderier, supper, chips, færdigretter og søde sager såsom slik og chokolade. Drikkevarer som kaffe, te og alkoholfri cider er ligeledes en del af udvalget.

Derudover lægges der stor vægt på, at mange af produkterne også er økologiske, veganske, laktosefri og mælkefri. Dette gør Løvegården til en relevant webshop for personer med specifikke kostbehov eller præferencer, uanset om det handler om allergier, intoleranser eller livsstilsvalg.

Sortimentet afspejler en bevidsthed om, at behovene blandt forbrugerne er forskellige. Selvom det glutenfri aspekt er i centrum, ønskes der også at favne andre hensyn til sundhed og kost. Det betyder, at der er flere sukkerfri og animalsk frie produkter, som fx plantebaserede alternativer til mejeriprodukter eller veganske snacks.

Løvegårdens opbygning er præget af både faglig og personlig indsigt. Sortimentet er nøje udvalgt, ikke ud fra volumen, men ud fra hvilke produkter der opfylder de kriterier, ejerne selv sætter pris på. Det gælder også mærkning og gennemsigtighed, hvor der skelnes klart mellem produkter, der er fremstillet uden gluten og de få, der kan indeholde spor af gluten.

Bredt udvalg og god service

Kundetilfredshed har været en mærkesag siden starten. Løvegården er kendt for at levere både hurtigt og sikkert over hele Danmark. Brugeranmeldelser på blandt andet Trustpilot peger på en gennemgående tilfredshed med både leveringstider og kundeservice. Kombinationen af hurtig distribution og faglig rådgivning har skabt en loyal kundebase, som ofte fremhæver oplevelsen af at blive mødt med forståelse og ekspertise.

Sortimentet dækker over mange nicheprodukter, som ellers kan være svære at finde i almindelige dagligvarebutikker. Det kan eksempelvis være glutenfri øl, sukkerfrit slik eller veganske bagemix. Populære mærker som Aurion, Schär, Semper, Biogan og Verival er en fast del af udvalget, men udvalget inkluderer også mindre kendte leverandører som My Glutenfree Bakery og BOXtoBAKE, ligesom flere europæiske og økologiske mærker er tilgængelige.

Mange varer hos Løvegården er importerede og udvalgt med henblik på at opfylde specifikke behov hos dem, der ikke uden videre kan handle ind overalt. Det gælder også produkter som pasta fra italienske Rummo og Divella, specialte fra Chaplon og Pukka, eller krydderier og smagsgivere fra De 5 Gaarde og Vestjyske Delikatesser.

Ved at samle så mange glutenfri og specialtilpassede varer ét sted, forsøger Løvegården at afhjælpe nogle af de udfordringer, der kan følge med en glutenfri livsstil. Det handler ikke kun om at undgå bestemte ingredienser, men også om at kunne spise varieret og med muligheder for at eksperimentere i køkkenet. Det gælder blandt andet, når man vil køb danske bælgfrugter som en del af et plantebaseret og glutenfrit måltid, der sætter smag og tekstur i højsædet.

På webshoppen kan man både købe helt almindelige dagligvarer og finde nye produkter, som ikke nødvendigvis er lettilgængelige i supermarkederne. Det skaber en valgfrihed i den glutenfri hverdag, som mange pårørende til personer med cøliaki ofte søger på vegne af deres nære.

Digital tilstedeværelse som informationskanal

Løvegården benytter aktivt sociale medier til at informere og kommunikere med deres kunder. De er til stede på platforme som Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube og BlueSky, samt Truth Social, hvor de løbende deler nyt om produkter, tilbud og relevant viden om glutenfri livsstil.

Den digitale indsats har gjort det muligt at nå ud til en større målgruppe og samtidig dyrke relationen til eksisterende kunder. Mange opslag indeholder produktpræsentationer, opskrifter eller introduktioner til nye mærker. Det er ikke kun salgsorienteret kommunikation, men også oplysning og erfaringsdeling, som skaber en form for digitalt fællesskab.

Løvegårdens tilstedeværelse på sociale medier har betydet, at nye kunder ofte møder webshoppen via anbefalinger eller opslag, frem for traditionel annoncering. Gennem denne kommunikation fremstår Løvegården ikke kun som en forhandler, men også som en formidler.

Dette fokus på information og dialog fortsætter også i form af nyhedsbreve og vejledninger. Kunden får indblik i anvendelsen af produkterne og deres respektive kvaliteter, hvilket kan give ekstra værdi, særligt for pårørende der skal tage højde for andres kostbehov. Det gælder eksempelvis ved bagning til en fødselsdag, valg af snacks til en fest eller blot den daglige madpakke.

Netop den personlige og tilgængelige service fremstår som en centrale søjle i Løvegårdens identitet. Mange kunder vender tilbage netop på grund af følelsen af tryghed og overskuelighed i en hverdag, hvor madindkøb ellers kan være vanskelige.

Løvegården arbejder aktivt på at fremme kendskabet til glutenfrie muligheder i Danmark. Det betyder både fokus på udbredelse af nye brands og produkter og deltagelse i oplysende arbejde om glutenintolerance og beslægtede kosthensyn. Udover glutenfri produkter spænder opbakningen også til veganske, laktosefri og mælkefri varer, så webshoppen appellerer bredt i segmentet for specialkost.

Løvegården er lokaliseret i Suldrup i Nordjylland, men har kunder i hele landet. Det geografiske udgangspunkt har ikke begrænset ambitionerne om at nå ud til folk, der mangler gode alternativer. Med et stigende antal danskere, der enten lever glutenfrit af nødvendighed eller valg, har Løvegården fundet en plads som en af branchens dedikerede aktører.

En vigtig præmis for Løvegården har hele tiden været at gøre det lettere at være glutenfri – ikke mindst for dem, der forsøger at støtte op om familiemedlemmer med cøliaki. Sortimentet, formidlingen og kundekontakten tager derfor også højde for behovene hos de pårørende. Webshoppen fungerer som bindeled mellem den praktiske indkøbsopgave og den mere omsorgsfulde del, hvor man ønsker at tage hensyn og lave mad, alle kan tåle.

Løvegårdens kombination af specialisering, digital tilgængelighed og menneskelig forståelse har positioneret webshoppen som en nødvendig ressource for mange glutenfrie husholdninger. Det handler ikke kun om madvarer, men også om viden, hjælp og hverdagens løsninger.